Für unsere Yale Smart Home Alarme wird am 07.05.2019 zwischen 01:00 und 02:00 Uhr MEZ ein Server-Update durchgeführt. Es kann dadurch in diesem Zeitraum zu kleineren Störungen kommen.
Warum ist ein Update des Alarm Servers notwendig?
Unsere Alarmsysteme (SR-Reihe & Sync-Alarme) erfreuen sich einer wachsender Beliebtheit, daher muss der Server aktualisiert werden um sicherzustellen, dass alle unsere Nutzer auch weiterhin den größtmöglichen Nutzen haben.
Was heißt das für mich?
Es kann einige Minuten der Unterbrechung geben, aber sie sollte ohne größerer Probleme ablaufen. DeinAlarm wird automatisch auf den neuen Server weitergeleitet. Du musst dich nicht erneut anmelden, und Dein Benutzername und Dein Passwort bleiben unverändert. Bitte beachte, dass die Entwicklungstätigkeit fortgesetzt wird und bis zum geplanten Server-Update am 7. Mai zwischen 01.00 und 02.00 Uhr MESZ kleinere Störungen auftreten können.
Wie kann ich mich darauf vorbereiten?
Vor dem Upgrade empfehlen wir, alle Kernfunktionalitäten, einschließlich Keyfobs und Keypads, zu überprüfen. Wenn Du nach dem Server-Update technische Probleme hast, haben wir unten ein paar FAQ erstellt oder kontaktiere uns direkt.